Tilbage til forsiden

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger, når du besøger vores hjemmeside, tilmelder dig vores tjenester eller kommunikerer med os.

1. Hvem vi er

Yogacentret ("vi", "os", "vores") er et yogastudio beliggende på Tietgensgade 65, 1704 København V. Vi er dataansvarlige for behandling af de personoplysninger, vi indsamler om dig.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle følgende typer af personoplysninger:

• Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer og postadresse.
• Profiloplysninger: Fødselsdato, køn, yoga-erfaring og eventuelle helbredsoplysninger, du frivilligt giver os i forbindelse med yogatimer.
• Betalingsoplysninger: Kreditkortoplysninger (kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre transaktioner).
• Kommunikation: Korrespondance mellem dig og os via e-mail, telefon eller kontaktformularer.
• Brugsdata: Information om hvordan du bruger vores hjemmeside, herunder IP-adresse, browser-type, besøgte sider og tidspunkt for besøg.

3. Hvordan indsamler vi dine oplysninger?

Vi indsamler personoplysninger direkte fra dig, når du:

• Tilmelder dig et medlemskab eller en yogatime
• Opretter en konto på vores hjemmeside
• Udfylder en kontaktformular
• Tilmelder dig vores nyhedsbrev
• Deltager i vores arrangementer eller workshops
• Kommunikerer med os via telefon, e-mail eller sociale medier

4. Hvorfor behandler vi dine oplysninger?

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• At administrere dit medlemskab og dine tilmeldinger til yogatimer
• At behandle dine betalinger
• At kommunikere med dig om vores tjenester
• At sende dig relevant information og nyhedsbreve (hvis du har givet samtykke hertil)
• At forbedre vores tjenester og hjemmeside
• At overholde lovkrav
• At beskytte vores rettigheder eller ejendom

5. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:

• Kontraktopfyldelse: Når behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt med dig (f.eks. dit medlemskab)
• Legitimt formål: Når behandlingen er nødvendig for vores legitime interesser, forudsat at disse interesser ikke tilsidesætter dine grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder
• Samtykke: Når du har givet os specifikt samtykke til en bestemt behandling (f.eks. til at sende markedsføringsmateriale)
• Juridisk forpligtelse: Når behandlingen er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse

6. Hvem deler vi dine oplysninger med?

Vi deler kun dine personoplysninger med følgende kategorier af modtagere:

• Tjenesteudbydere: Vi kan dele dine oplysninger med tredjepartstjenesteudbydere, der hjælper os med at drive vores forretning (f.eks. betalingsprocessorer, e-mail-tjenester, bookingsystemer)
• Offentlige myndigheder: Vi kan dele dine oplysninger, hvis det kræves af loven eller i forbindelse med en retssag

Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter og deler dem kun, når det er nødvendigt for at levere vores tjenester eller overholde loven.

7. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, herunder for at overholde juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringsmæssige krav. Generelt opbevarer vi:

• Medlemskabsoplysninger: Så længe du er aktivt medlem og op til 5 år efter medlemskabets ophør
• Betalingsoplysninger: I overensstemmelse med bogføringsloven (5 år)
• Kontaktformular-oplysninger: Op til 2 år efter din seneste kontakt med os
• Nyhedsbrev-tilmeldinger: Indtil du afmelder dig

8. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen:

• Ret til indsigt: Du har ret til at få bekræftet, om vi behandler dine personoplysninger, og få adgang til de oplysninger, vi har om dig
• Ret til berigtigelse: Du har ret til at få unøjagtige eller ufuldstændige personoplysninger om dig rettet
• Ret til sletning: Du har i visse tilfælde ret til at få dine personoplysninger slettet
• Ret til begrænsning af behandling: Du har i visse tilfælde ret til at begrænse vores behandling af dine personoplysninger
• Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format
• Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger
• Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis behandlingen er baseret på samtykke, har du ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på de kontaktoplysninger, der er angivet i afsnit 10.

9. Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret eller ulovlig behandling og mod hændeligt tab, ødelæggelse eller beskadigelse. Disse foranstaltninger omfatter blandt andet:

• Kryptering af følsomme data
• Adgangsbegrænsning til personoplysninger
• Regelmæssig sikkerhedsvurdering af vores systemer
• Træning af vores personale i databeskyttelse

10. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os på:

Yogacentret
Tietgensgade 65
1704 København V
Telefon: +45 33 29 80 00
E-mail: [email protected]

11. Klager

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: +45 33 19 32 00
E-mail: [email protected]
Website: www.datatilsynet.dk

12. Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller lovgivningsmæssige krav. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne privatlivspolitik for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine personoplysninger.

Sidst opdateret: 1. april 2023